Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur ZemZem. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile.

En utilisant ZemZem, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données que nous collectons

2.1 Informations de compte

• Adresse email (pour l'authentification et la communication)
• Mot de passe (stocké de manière sécurisée et chiffrée)
• Numéro de téléphone (optionnel)

2.2 Informations de profil

• Nom et prénom
• Date de naissance et âge
• Genre
• Photos de profil
• Ville et pays de résidence
• Taille
• Situation matrimoniale
• Profession et niveau d'éducation
• Langues parlées
• Origine culturelle

2.3 Informations religieuses (données sensibles)

Avec votre consentement explicite, nous collectons :

• Niveau de pratique religieuse
• Courant religieux (sunnite, chiite, autre)
• Fréquence de prière
• Préférences concernant les convertis

2.4 Données d'utilisation

• Historique des matchs et interactions
• Messages échangés avec d'autres utilisateurs
• Préférences de recherche
• Données de connexion (dernière activité, statut en ligne)

2.5 Données de localisation

Nous collectons votre ville et pays pour vous proposer des profils à proximité. La localisation précise n'est jamais partagée avec d'autres utilisateurs.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Créer et gérer votre compte
• Vous proposer des profils compatibles via notre algorithme de matchmaking
• Faciliter la communication entre utilisateurs
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les abus
• Vous envoyer des notifications importantes (nouveaux matchs, messages)
• Répondre à vos demandes d'assistance

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec d'autres utilisateurs : Seules les informations de votre profil public sont visibles par les autres membres.
• Prestataires de services : Nous utilisons des services tiers pour l'hébergement, l'envoi d'emails et le traitement des paiements (Stripe). Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à leur service.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige.

5. Services tiers

Nous utilisons les services suivants :

• Google Places API : Pour l'autocomplétion des adresses
• Stripe : Pour le traitement sécurisé des paiements
• Sentry : Pour la détection et correction des erreurs techniques
• Supabase : Pour le stockage sécurisé des photos

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Stockage sécurisé des mots de passe (hachage)
• Authentification par token JWT
• Accès restreint aux données pour notre équipe
• Sauvegardes régulières

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous pouvez modifier vos informations via les paramètres de l'application.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et toutes vos données.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez exporter vos données dans un format standard.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@zemzem.fr

8. Conservation des données

Nous conservons vos données :

• Tant que votre compte est actif
• Pendant 30 jours après la suppression du compte pour permettre la récupération
• Certaines données anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques

9. Contrôle de la visibilité

Vous pouvez contrôler la visibilité de vos photos :

• Publique : Visible par tous les utilisateurs
• Floutée : Photo floue visible par tous, nette uniquement pour vos matchs
• Matchs uniquement : Visible uniquement par vos matchs

10. Mineurs

ZemZem est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur s'est inscrit, son compte sera immédiatement supprimé.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification significative, vous serez informé par email ou via l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.